小米断轴反转? 小米汽车澄清谣：言, 导致用户被、网暴

近日，小米汽车“断轴”的新闻引起了多方关注。2月9日，小米汽车官方微博发文澄清了“断轴”的相关传闻。

小米汽车呼吁文明驾驶

根据小米汽车的官方描述，事情发生在2025年1月30日10点56分，涉事车辆在淮安盱眙一乡村公路上，以时速约70公里/小时的车速高速通过路面，该路段悬挂的限速牌显示为20公里/小时。车辆在行驶至某一破损/坑洼路面，车身部位冲击凹坑边缘，导致车辆右后侧轮胎、轮毂、悬架等部位在冲击后受损。

当天11点19分，用户线上反馈发生事故，在用户授权下，400客服为其代报保险，并安排了拖车救援服务。保险勘测员抵达现场，根据现场情况和保险公司相关流程，提出让驾驶员做酒精检测，但驾驶员拒绝配合，而未能做检测。最终，车主同意放弃向保险索赔，自行承担本次事故全部损失费用，现场与保险公司签订《放弃赔偿声明》并记录留档。

2月6日，门店和工程团队去往事故现场实地考察，再结合车辆受损部位的痕迹，推断用户车辆在该路况下严重超速行驶，同时车辆受到路坑边缘冲击下，轮胎异常受力后爆胎，而后冲击力直接传递到轮圈、摆臂上，导致摆臂受力过载后断裂，并非个别谣传断轴。最终，车辆右后悬架损坏，空气弹簧滑出，车辆继续滑行，摆臂以及减振器等受到磨损。车辆检测结果为事故的外力受损，非产品质量问题。

事故发生之后，小米汽车持续与用户积极沟通，包括沟通保司提供基础的保险理赔。此外，小米汽车对车辆维修提出了合理的修理方案，但相关方案未能得到用户的认可。小米汽车呼吁大家，驾驶车辆遵守道路交通法规，文明驾驶，不超速，不酒驾。

疑似用户回应流出

小米汽车的官方澄清不仅撇清了产品质量问题，还指出了用户涉嫌不文明驾驶、超速驾驶、酒驾等问题。这样的舆论，对涉事用户是非常不利的。不过，早在2月7日，就有疑似涉事用户的回复在网络上传播。

该回复中，涉事用户表示当时车辆是其父亲所开，而且做了酒精测试，并不存在酒驾的问题。至于小米汽车所提到的不文明驾驶、超速驾驶，该用户并未提及。由于酒驾的问题，涉事用户遭到了网暴。至于其父亲有没有酒驾，目前双方各执一词。我们在此就不再揣测了，一切以警方调查公布为准。

小米汽车官方表示，鼓励大家通过合情、合理、合法的渠道来维护自己的权益，坚决反对任何不实、甚至带有污蔑和诋毁的行为。那么问题来了，如今小米汽车已经公开澄清了“断轴”事件，涉事用户的维权看似陷入了僵局，并且还遭到了新一轮的网暴。面对这样的现状，涉事用户就只能自认倒霉了吗？

律驰驾道观点

一、产品质量责任的界定

根据《产品质量法》的有关规定，生产者需对产品缺陷造成的损害承担责任，但若能证明损害是因消费者不当使用所致，可免除责任。本案中，小米汽车通过现场勘验及技术分析，认定事故系因用户超速行驶（限速20公里/小时，实际时速约70公里/小时）及路面冲击导致悬架受损，非车辆质量问题。若该结论经第三方权威机构或司法鉴定确认，则用户需自行承担事故责任。用户若对小米汽车的结论存疑，可依据《民事诉讼法》的规定，申请司法鉴定，通过法律程序明确责任归属。

二、放弃理赔背后的法律考量与酒驾存疑

涉事用户在事故发生后选择放弃向保险公司索赔，并签署了《放弃赔偿声明》。这一行为在法律上意味着用户主动放弃了依据保险合同向保险公司请求赔偿的权利。然而，放弃理赔的动机成为了公众关注的焦点，尤其是是否与酒驾有关。

酒驾与放弃理赔的关联性分析：

若驾驶员确实存在酒驾行为，其可能因担心酒驾被曝光而选择放弃理赔，以避免进一步的法律后果。

但放弃理赔本身并不能直接证明酒驾的存在，二者之间缺乏直接的因果关系。

放弃理赔的法律后果：

用户一旦签署《放弃赔偿声明》，即意味着其已放弃向保险公司索赔的权利，未来难以再就此次事故向保险公司主张赔偿。

三、名誉权保护与反网络暴力

涉事用户在事故澄清后可能面临网络暴力的问题，这涉及名誉权的保护。根据《民法典》的相关规定，任何组织或个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。网络暴力不仅损害个人名誉，还可能引发一系列法律后果。因此，涉事用户有权要求网络暴力实施者承担相应的法律责任。

综上所述，本案的争议焦点在于事故责任的划分及声明内容的真实性。用户应优先通过法律程序明确事实，避免舆论场中的情绪化对抗；企业则需确保声明的客观性，避免因片面表述引发次生侵权风险。最终，各方均需尊重法律结论，以理性方式维护自身权益。

关注律驰驾道，一路驰车无忧。

（内容来源：IT之家）