生意人烧钱买来流量却不能转化为销量, 问"题出在何处"何处?
很多生意人做生意很苦恼,要向电商平台要销量,就必须花钱向平台买流量,在流量贵如油的情况下,花巨资买来的流量又不能很好地转化为销量,白白浪费了钱财。那么,为什么流量不能很好地转化为销量呢?怎样提升转化率?或者说,怎样提升成交率?
1、提升企业或店铺的形象
如果企业或店铺的形象越好,就会提升顾客对企业或店铺的好感度。所以,企业一定要重视形象的塑造。以网上店铺为例,网店的店铺设计、店招设计、风格设计、色彩设计、客服设计、图片设计和文字内容、顾客评价等都需要精心的设计。照抄照搬图片和文字是大忌。
2、产品要有亮点和明确的购买利益点
如果生意人只是把产品图片和简单的普通的产品描述挂在店铺上,就等顾客来购买,这样是没有转化率的。因为同样的产品和同样的店铺实在太多了,顾客很多不喜欢到这样的店铺购买产品。
如果放在店铺上销售的产品,有明确的产品亮点,即产品有诱人的卖点和产品有优势,而且顾客看到购买产品的好处,那么,顾客就会立即购买。
3、能让顾客放心
如果生意人销售的产品能够让顾客放心购买和消费的,转化率就会大大提高。虽然实行“七天无理由退换货”能起一定的作用,但是,由于高度同质化,还需要有更多的内容去支撑,才能提升转化率。
4、提高口碑力度
仅仅增加顾客评价的量,对提升转化率有一定的帮助。但是,顾客评价基本上都是不痛不痒的评价,起不到口碑作用。生意人还需要通过故事营销和主题营销等来提升口碑度,从而提升转化率。
(内容来源:新民晚报)
作者: 编辑:方慧敏
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