宝华音响疑似假?货, 沃、尔沃的颓势," 已经蔓延"到终端市场?
近日,有网友称自己在沃尔沃S60车友群晒图聊天时,被细心车友发现汽车4S店赠送的音响标不对,正品是Bowers& Wilkins,4S店送的是Bovvers&VVilkins。随后车主找到4S店询问,沃尔沃4S店称这是专车专用。销售人员称,不认识英文分不清楚W和V这个东西,做了这么多年没有听说过有原厂宝华韦健音响这个东西。
从购车合同的细节能看到,所谓价值10679元的“宝华中置+水晶挡把”,无非就是文字游戏。毕竟S60如果要选装原厂正品的宝华韦健音响,得花费25800元。换个类似的名字当作赠品,显然更容易促进客户下单。
然而这样的操作,对于不知情的车主来说,无疑是一个莫大的打击。试想一下,当你用血汗钱好不容易买下一台沃尔沃S60,正想让同事们见识一下宝华韦健音响的魅力,却在他们上车的一刻被告知宝华韦健里的W变成了“双V”,瞬间让人觉得这车连沃尔沃的车标都是假的。这种心灵层面的打击,就像原本你打算买奥利奥,最后拿到的却是奥利给。
一般来说,沃尔沃销售这样的行为,会被看作是行情坏、车难卖,不得已而为之。而从沃尔沃的财报来看,他们也确实到了需要奋力卖车的时候。
2024年,沃尔沃全年销量约为76.34万辆,同比增长8%。而在中国市场的销量为15.64万辆,较2023年下降8%,已经降至最近几年的最低点。同样地,如果你看一下奔驰、宝马、奥迪的全面销量数据,2024年无不在下滑。
所以这次的“假音响”事件,其实给沃尔沃品牌敲响了警钟:品牌销量下跌的“颓势”,过早地蔓延到终端市场,这对于品牌形象的影响不言而喻。
截至发稿时,沃尔沃仍未对这次事件事件作出回应。但我们也能够想像得到,即便是官方回应,最终都只会把责任推卸给经销商,沃尔沃官方是不可能被这口锅。
和所有的消费者侵权事件类似,徒留原地一脸尴尬的,只会是车主。或许得让品牌方上一次315晚会的舞台,才能让他产生敬畏之心。
(内容来源:南方都市报)
作者: 编辑:姚天宇
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